Santander
- Tarjeta
- 5579 0701 4375 6784
- Cuenta
- 60-55-5903 648-8
- CLABE
- 014 150 605559 036484
- A nombre de
- Alonso Méndez Núñez
Servicio · Lealtad · Experiencia
Clientes para Siempre RBI
Cómo convertir clientes en fans mediante servicio memorable, lealtad, recompra y experiencia irresistible.
Un programa para que los clientes regresen, recomienden y sientan que hacer negocio contigo es fácil, delicioso y memorable.
Ideal para
Restaurantes, hoteles, bares, cafeterías y empresas que quieren elevar recomendación, retorno y reputación.
Problemas que resuelve
Cuando el negocio funciona por esfuerzo, pero no por sistema, toca entrenar.
•
Los clientes llegan una vez y no regresan.
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El servicio depende del humor del personal.
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Hay reglas que complican la experiencia.
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No existe una estrategia clara de lealtad.
Qué aprenderás
Contenido práctico para ejecutar en el negocio real.
Construir una estrategia de crecimiento basada en lealtad.
Implementar mejores prácticas de servicio al cliente.
Eliminar fricción, reglas tontas y burocracia innecesaria.
Diseñar experiencias únicas, memorables e irresistibles.
Mejorar reputación mediante publicidad boca a boca.
Medir satisfacción y convertir servicio en impacto financiero.
Incluye
Herramientas, manuales y formatos para implementar
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Modelo de cultura de servicio.
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Herramientas para medir satisfacción.
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Estrategias de recomendación y recompra.
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Guías para mejorar experiencia del cliente.
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Enfoque en felicidad, facilidad y memoria emocional.
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Aplicación para restaurante, hotel, bar o cafetería.
Resultados esperados
Lo que debe cambiar después del entrenamiento
Más recompra
Más recomendaciones
Clientes más felices
Menos fricción
Servicio memorable
Fans de la marca
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Otros cursos
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Conecta este curso con otras capacitaciones para mejorar toda la operación gastronómica.
Reserva e inversión
Métodos de pago para asegurar su lugar.
Puede reservar su curso mediante transferencia, depósito en tienda o pago seguro. Si requiere factura, solicítela a su asesor antes de realizar el pago y considere el 16% de I.V.A.
Datos bancarios
Citibanamex
- Tarjeta
- 5204 1660 0433 6592
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- 7019-00-0057-9311-3
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BBVA Bancomer
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- A nombre de
- Alonso Méndez Núñez
Transferencia interbancaria
Depósito OXXO / 7-Eleven
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La inversión considera
- Entrenamiento profesional presencial.
- Material y herramientas impresas y digitales.
- Libreta para apuntes y pluma.
- Diploma con valor curricular expedido por RBI.
- Coffee break continuo y garantía Money Back.
Importante para confirmar
- Enviar comprobante con nombre completo y nombre del curso.
- Compartir captura de pago por WhatsApp con su asesor.
- Para factura, agregar el 16% de I.V.A. y enviar constancia fiscal.
- Cancelaciones: avisar por escrito mínimo 5 días antes del curso.